Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 26.05.2026

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von Waren und sonstige Leistungen im Online-Shop auf JYSK.de.

Betreiber des Online-Shops und Vertragspartner ist die

JYSK SE, Stadtweg 2, 24976 Handewitt, im Folgenden als „JYSK“ bezeichnet.

Weitere Informationen zum Anbieter sowie zur alternativen Streitbeilegung im Impressum unter https://jysk.de/impressum-isd-ss-5-ddg

Kontaktdaten Kundenservice:

JYSK SE

Kundenservice, Stadtweg 2, 24976 Handewitt,

Tel 04630 975-579

Fax 04630 975-975 579

Erreichbarkeit: Mo-Fr von 10:00-16:00 Uhr; Sa. 09:00-15:00 via Chat

Kontakt kundenservice

Der Online-Shop auf JYSK.de richtet sich nur an Kunden mit einer Lieferanschrift in Deutschland. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Vertragsschluss / Bestätigung der Bestellung

Die Warenpräsentation auf JYSK.de stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung dar, im Online-Shop Ware zu bestellen.

Wenn Sie im Warenkorb („Einkaufswagen“) auf „zur Kasse gehen“ klicken, starten Sie den Bestellablauf und geben in mehreren Schritten Optionen und Daten zu Ihrer Person ein. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, die Bestelldaten jederzeit im Warenkorb einzusehen und zu ändern. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb gesammelten Artikel ab.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie automatisch eine Auftragsbestätigung per E-Mail von uns. Der Kaufvertrag durch Annahme Ihres Angebots kommt mit dem Zugang unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

Die Auftragsbestätigung enthält Informationen über:

Ihre Bestellung inkl. Bestellnummer
die Lieferadresse
die Zahlungsmethode
Preis(e)
Kontaktinformationen des JYSK-Kundendienstes
unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschl. der Informationen zur Ausübung des Widerrufrechts.

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass wir immer das gesamte Produktsortiment vorrätig haben, und werden Sie informieren, wenn der Artikel vergriffen ist. Wenn wir aus Gründen, die wir als Händler nicht zu vertreten haben, nicht in der Lage sind, einen bestellten Artikel zu liefern, haften wir nicht auf Schadensersatz, sondern erstatten lediglich den gezahlten Preis.

Im Interesse aller Kunden behält sich JYSK vor, Bestellungen eines Artikels in großen Mengen abzulehnen. Beim Kauf eines Artikels, der Mengenbeschränkungen unterliegt, erhalten Sie eine Nachricht, in der Sie aufgefordert werden, die Anzahl der Artikel, die Sie zu kaufen versuchen, zu reduzieren.

Vertragstext:

Die Bestellbestätigung wird von uns intern nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften gespeichert und ist nicht zugänglich. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellhistorie über Anlegen eines Nutzerkontos einzusehen.

Reservieren von Waren:

Mit dem Reservierungs-Service (Click&Collect) haben Sie die Möglichkeit, auf JYSK.de Waren in einer JYSK-Filiale vorzumerken. Hierzu geben Sie die gewünschten Artikel und die gewünschte Filiale zur Abholung an und füllen das Reservierungsformular aus. Durch das anschließende Betätigen des Buttons „Reservieren“ wird Ihre Reservierungsanfrage versendet. Ihre Reservierungsanfrage wird innerhalb von 30 Minuten bearbeitet.

Ihre Reservierung war erst erfolgreich, wenn Sie nach der Empfangsbestätigung von JYSK eine positive Reservierungsbestätigung per E-Mail erhalten. Die reservierten Artikel müssen sofort nach Erhalt der Reservierungsbestätigung oder innerhalb der nächsten 2 Werktage abgeholt werden. Durch die Vormerkung von Artikeln zur Abholung über die Webseite wird noch kein Kaufvertrag über die Ware geschlossen. Der Vertragsschluss erfolgt vielmehr erst in der ausgewählten JYSK-Filiale im Rahmen der Abholung und Bezahlung mit den dort akzeptierten Zahlungsmitteln.